Hệ thống xếp hàng tự động với ứng dụng của khoa học thống tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu suất, văn minh đối với các công ty kinh doanh. Hệ thống xếp hàng tự động với hình dáng, dòng mã đẹp, mọi thiết bị sử dụng tông màu đen, tôn nên vẻ lộng lẫy, lịch sự cho khu giao dịch. Áp dụng khoa học đời mới hiện đại hàng đầu thế giới cho hệ thống xếp hàng tự động với giao diện phần mềm và âm thanh đọc giúp nhiều ngôn ngữ tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Pháp thuận tiện cho các nơi có giao dịch với người nước ngoài. Với hàng ngũ những kiến trúc sư lập trình phần mềm và điện tử đầy kinh nghiệm bậc nhất của chúng tôi nên hệ thống xếp hàng tự động có thể làm việc với nhiều mẫu địa chỉ dữ liệu đời mới khác nhau như như MS SQL, MS Access, trợ giúp nhiều cách lấy vé như lấy vé bằng tay, bằng mã vạch, lấy vé từ xa bằng tin nhắn SMS, bằng Yahoo Messenger và bằng Website. Hiện nay, Hệ thống xếp hàng tự động với vai trò xếp hàng từ xa bằng tin nhắn SMS, khách hàng chỉ nhắn tin để đăng ký xếp hàng, cực kỳ rẻ và rất thuận tiện, chi phí này phải chăng hơn 10 lần so với hệ thống xếp hàng bằng SMS của các doanh nghiệp khác, đối với công ty có riêng cho mình hệ thống thì chi phí lắp đặt ban đầu cũng vô cùng nhỏ, chỉ cần một modem GSM là hệ thống đã có thể hoạt động được. Ứng dụng công nghệ đời mới khách hàng cũng có khả năng vào trang web của đơn vị sở hữu ngay hệ thống xếp hàng để lấy số thứ tự Hoạt động của hệ thống xếp hàng tự động Hoạt động của hệ thống xếp hàng tự động như chờ phục vụ khách hàng, sau lúc có số thứ tự, khách hàng tới khu vực chờ ngồi chờ được phục vụ, trong thời giờ này khách hàng có khả năng đọc báo, nghe nhạc để thư giãn. Một vài phiên bản hiện có của hệ thống xếp hàng tự động: Hệ thống xếp hàng điện tử rút gọn ezQ Compact đc đặt ở một điểm hợp đồng và sẽ tự quản lý riêng hàng đợi của mình, hệ thống có khả năng dùng chung một máy in hoặc không cần máy in. Hệ thống xếp hàng điện tử rút gọn ezQ Compact vì đơn giản nên hệ thống không giúp các vai trò cao cấp như quản lý vé tập trung, báo cáo, lưu trữ. Hệ thống xếp hàng điện tử tiêu chuẩn ezQ Standard bằng việc đưa thêm vào hộp điều khiển trung tâm, hệ thống ezQ+ có thể quản lý vé tập trung, kết nối với nhiều máy in cùng lúc, có thể gọi khách hàng từ 1 DV khác cũng như chuyển khách hàng tới 1 DV bất kỳ. Hệ thống xếp hàng điện tử cao cấp ezQ Silver viết tắt là ezQ#603 đây là một hệ thống hoàn chỉnh, kết hợp với phần mềm trên máy tính tạo ra sức mạnh và tốc độ thật sự cho hệ thống với giao diện phần mềm thân thiện, dễ sử dụng. Hệ thống xếp hàng điện tử cao cấp ezQ#702 (ezQ Gold) chương trình cũng tích hợp phần mô phỏng các thiết bị giúp đỡ khách hàng kiểm tra thử lại quy trình, rút ra kinh nghiệm trước khi áp dụng vào thực tế, toàn bộ hệ thống đc lập trình để tự động tắt mở theo giờ qui định. Hoàn toàn ko cần sự can thiệp của con người. Hệ thống xếp hàng điện tử cao cấp ezQ#704 (ezQ Platinum) đây là hệ thống cao cấp, tích hợp đầy đủ chức năng của các hệ thống trước nhưng lại với thiết kế tiên tiến hơn. Mặt khác, hệ thống còn cho phép đăng ký xếp hàng từ xa thông qua tin nhắn SMS.
